Embedded Files
Az adatbázis a szívügyünk. Különösen az Oracle®.
Az adatbázis a szívügyünk. Különösen az Oracle®.
A WAA Kft.-nél közel két évtizede élünk és lélegzünk az Oracle adatbázisok világában. Hivatalos Oracle partnerként számunkra ez nem csupán munka, hanem hivatás: célunk, hogy az Ön üzleti alkalmazásai számára a lehető legstabilabb, leggyorsabb és legbiztonságosabb adatbázis-infrastruktúrát biztosítsuk. Legyen szó teljes körű Oracle támogatásról, tanácsadásról, DBA szolgáltatásokról, proaktív üzemeltetésről, teljesítményhangolásról vagy komplex hibaelhárításról, Support csapatunk mélyreható szakértelemmel áll rendelkezésére.
Több mint 20 év tapasztalat, verzióktól és platformoktól függetlenül
Több mint 20 év tapasztalat, verzióktól és platformoktól függetlenül
Pályafutásunk során az Oracle adatbázisok minden evolúciós lépését végigkísértük. A legendás Oracle 7-es verziótól kezdve a legmodernebb, mesterséges intelligenciával támogatott 23ai kiadásig bezárólag minden rendszerben otthonosan mozgunk. Ez a széles körű tapasztalat garantálja, hogy nincs olyan Oracle kihívás, amivel ne találkoztunk volna már.
Tudásunk nem korlátozódik egyetlen platformra, magabiztosan dolgozunk az összes elterjedt operációs rendszeren:
Windows Server, Linux, Oracle Solaris, HP-UX, IBM AIX, z/OS
Büszkék vagyunk rá, hogy számos partnerünkkel hosszú távú, sikeres kapcsolatot ápolunk. Van olyan általunk menedzselt adatbázis, amelyet még a 8-as verziótól kezdve kísérünk, és a folyamatos, zökkenőmentes verzió migrálásoknak köszönhetően ma már a stabil és modern 19c verzión fut.
Teljes körű Oracle® megoldások az Ön igényeire szabva
Teljes körű Oracle® megoldások az Ön igényeire szabva
Tanácsadással és üzemeltetéssel egybekötött Support szolgáltatásainkat úgy alakítottuk ki, hogy az Oracle adatbázis-kezelés teljes életciklusát lefedjék, az első lépésektől a folyamatos, magas rendelkezésre állású üzemeltetésig.
Professzionális Oracle Support Támogatás és Üzemeltetés: Dedikált Oracle Support szolgáltatásunk keretében vállaljuk rendszerei folyamatos, akár 7x24 órás monitorozását és proaktív karbantartását. Ebbe beletartozik az Oracle negyedéves kritikus biztonsági frissítéseinek (Recommended DBRU patchek) szakszerű telepítése is, hogy adatbázisai mindig naprakészek és védettek legyenek a legújabb fenyegetésekkel szemben. Célunk, hogy a lehetséges problémákat még azelőtt elhárítsuk, hogy azok befolyásolnák az üzletmenetet.
Miért van szüksége proaktív üzemeltetésre? Az üzletmenet szempontjából kritikus rendszereknek éjjel-nappal működniük kell. Egy váratlan adatbázis-leállás órákra vagy akár napokra megbéníthatja a vállalat működését, ami azonnali bevételkiesést és presztízsveszteséget okoz. A legtöbb hiba azonban nem a semmiből jön; előjelei vannak, amiket egy tapasztalt szakértő időben észlelhet. A reaktív, "tűzoltás" alapú hibajavítás helyett a proaktív megközelítés a hosszú távon is fenntartható, biztonságos működés kulcsa.
Hogyan segítünk? A mi Oracle Support szolgáltatásunk az Ön szakértői háttere: Az Ön aktív, gyártói Oracle Support szerződése biztosítja a hozzáférést a legújabb szoftverjavításokhoz (patchek) és verziókhoz. A WAA Kft. csapata pedig biztosítja azt a mélyreható DBA szakértelmet, ami ezen erőforrások szakszerű, proaktív és biztonságos felhasználásához (telepítés, tesztelés, üzemeltetés) szükséges.
Ezt a gyakorlatban így valósítjuk meg:
Folyamatosan monitorozzuk adatbázisai legfontosabb teljesítménymutatóit, és azonnali riasztásokat állítunk be a rendellenes működésre.
A proaktív karbantartás részeként rendszeres állapotfelmérést végzünk.
Szakszerűen menedzseljük és telepítjük az Oracle által negyedévente kiadott kritikus biztonsági frissítéseket (DBRU patchek), minimalizálva az állásidőt.
Ezzel nemcsak az ismert sebezhetőségektől védjük rendszerét, de a folyamatos frissítésekkel megelőzzük a hibák felhalmozódását is.
Az eredmény: Kiszámítható, stabil működés és üzletmenet-folytonosság. Ön nyugodtan alhat, tudva, hogy Oracle rendszerei szakértő kezekben vannak, a problémákat pedig megelőzzük, ahelyett hogy utólag kellene azokat elhárítani.
Teljesítményhangolás: Ha lassúnak érzi Oracle adatbázisát, mi felkutatjuk és megszüntetjük a szűk keresztmetszeteket. Optimalizáljuk a lekérdezéseket és a rendszerbeállításokat a maximális sebesség eléréséért.
Miért van szüksége adatbázis-hangolásra?
Lassú a vállalatirányítási rendszer? Gyakran panaszkodnak a felhasználók, hogy perceket kell várni egy-egy riportra? Egy rosszul teljesítő adatbázis nem csupán bosszúságot okoz, hanem kézzelfogható üzleti kárt is: csökkenti a munkatársak hatékonyságát, rontja az ügyfélélményt és akár bevételkieséshez is vezethet. A hardver bővítése sokszor csak drága tüneti kezelés, miközben a valódi probléma a szoftveres oldalon, az adatbázisban rejlik.
Hogyan segítünk?
Szakértőink mélyreható elemzést végeznek az adatbázis működéséről, olyan diagnosztikai eszközökkel, mint az AWR és ASH riportok, valamint a lekérdezési tervek (execution plans) analízise. Azonosítjuk a lassú SQL utasításokat, a hibás indexelési stratégiákat és az optimálisnál rosszabb rendszerparamétereket. A feltárt problémákra konkrét, mérhető javulást hozó megoldási javaslatokat teszünk és implementáljuk azokat.
Az eredmény:
Egy gyors, reszponzív rendszer, elégedett felhasználók és egy stabilabb, hatékonyabb üzleti működés. Fektessen be a teljesítménybe, hogy az adatbázisa támogassa, ne pedig hátráltassa a növekedést!
Komplex Hibaelhárítás: Kiemelkedő szakértelemmel bírunk a nehezen reprodukálható, "misztikus" hibák felderítésében és elhárításában, amelyek másoknak fejtörést okoznak.
Miért van szüksége dedikált hibaelhárításra?
Minden rendszer életében előfordulnak nehezen reprodukálható, megmagyarázhatatlan hibajelenségek. Órák, sőt napok mennek el a belső IT csapat vagy a fejlesztők részéről a probléma felderítésével, sokszor eredménytelenül. Ezek a "misztikus" hibák aláássák a rendszerbe vetett bizalmat és bizonytalanságot szülnek a napi működésben. Ilyenkor van szükség arra a mély, évtizedes tapasztalatra, ami a felszín alá lát.
Hogyan segítünk?
Igazi "adatbázis-detektívként" közelítjük meg a problémát. Rendszerszintű diagnosztikai eszközökkel, naplófájlok elemzésével és célzott tesztekkel szisztematikusan szűkítjük a lehetséges hibaforrások körét. Több évtizedes tapasztalatunknak köszönhetően ismerjük az Oracle adatbázisok rejtett működési sajátosságait, és gyakran ott is megtaláljuk a megoldást, ahol mások már feladták.
Az eredmény:
A régóta fennálló, frusztráló hibák gyors és hatékony megoldása. Helyreáll a rendszer stabilitása és a felhasználók bizalma. Ön és csapata rengeteg időt és energiát spórol meg, amit a valódi üzleti feladatokra fordíthatnak.
Telepítés, Bevezetés és Migráció: Szakértő segítséget nyújtunk új Oracle környezetek tervezésében és bevezetésében, valamint a meglévő adatbázisok zökkenőmentes verzióváltásában.
Miért kritikus a szakszerű telepítés és migrálás?
Egy új Oracle adatbázis bevezetése olyan, mint egy ház alapozása: ha itt hibáznak, arra később már nem lehet stabilan építkezni. Egy rosszul megtervezett és telepített környezet későbbi teljesítményproblémák, biztonsági rések és üzemeltetési nehézségek forrása lehet. A verzióváltás (migráció) pedig még nagyobb kockázatokat rejt: egy rosszul végrehajtott folyamat adatvesztéssel és napokig tartó leállással járhat.
Hogyan segítünk?
A legjobb iparági gyakorlatok (best practice) alapján, aprólékos tervezéssel végezzük a telepítést, figyelembe véve a jövőbeli növekedési igényeket is. Migrációs projekteknél részletes forgatókönyvet és tesztelési tervet készítünk, beleértve a vészhelyzeti visszaállás lehetőségét is. Célunk a zökkenőmentes átállás, a lehető legrövidebb üzemszünettel.
Az eredmény:
Egy professzionálisan felépített, stabil, biztonságos és a jövőbeli kihívásokra is felkészített adatbázis-környezet. Kockázatmentes és gördülékeny verzióváltás, amely biztosítja az adatok integritását és a folyamatos működést.
Adatbázis Biztonság és Hardening: A proaktív védelem kulcsfontosságú. A CIS (Center for Internet Security) nemzetközileg elismert ajánlásai alapján elvégezzük Oracle adatbázisainak biztonsági auditját és teljes körű megerősítését (hardening). Célunk a támadási felületek minimalizálása és a potenciális biztonsági rések bezárása, hogy adatai a legnagyobb biztonságban legyenek.
Miért elengedhetetlen az adatbázis biztonsági megerősítése?
A vállalati adatok jelentik az egyik legértékesebb vagyont, ugyanakkor a kiberbűnözők elsődleges célpontjai is. Egy alapbeállításokkal telepített adatbázis tele lehet olyan feleslegesen nyitva hagyott "ajtókkal" és sebezhetőségekkel, amelyeket a támadók kihasználhatnak. A GDPR és más szabályozások korában egy adatbiztonsági incidens pedig nemcsak anyagi, de komoly reputációs kárral is jár. A proaktív védelem nem lehetőség, hanem kötelezettség.
Hogyan segítünk?
A nemzetközileg elismert CIS (Center for Internet Security) biztonsági ajánlásai alapján szisztematikus auditot végzünk az adatbázison. Felmérjük a konfigurációs beállításokat, a felhasználói jogosultságokat, a hálózati hozzáféréseket és a naplózási mechanizmusokat. Ezt követően elvégezzük a "hardening" folyamatát: bezárjuk a biztonsági réseket, letiltjuk a felesleges szolgáltatásokat és megerősítjük a védelmi vonalakat.
Az eredmény:
Egy sokkal ellenállóbb, a külső és belső fenyegetésekkel szemben jelentősen jobban védett adatbázis-rendszer. Minimalizáljuk egy sikeres támadás vagy adatlopás esélyét, segítve ezzel a jogszabályi megfelelőséget és védve a vállalat jó hírnevét.
Mentési és Helyreállítási Stratégiák: Modern, megbízható mentési rendszereket tervezünk és implementálunk az Oracle RMAN technológiára építve, akár Veeam integrációval is, hogy adatai mindig biztonságban legyenek.
Biztosan visszaállítható a mentése?
Sok cég él abban a hitben, hogy a mentésük rendben van, de a legtöbben sosem tesztelik a teljes visszaállítási folyamatot. Egy hardverhiba, egy zsarolóvírus-támadás vagy egy véletlen emberi hiba után derül csak ki, hogy a mentés sérült, hiányos vagy egyszerűen túl lassú lenne a visszaállítás. Egy megbízható és tesztelt visszaállítási terv az üzletmenet-folytonosság alapja.
Hogyan segítünk?
Nemcsak beállítjuk a mentéseket, hanem egy teljes körű, az Ön üzleti igényeire szabott adatvédelmi stratégiát dolgozunk ki. Az Oracle saját, robusztus eszközét, az RMAN-t használjuk, amit zökkenőmentesen integrálunk modern mentési rendszerekkel (pl. Veeam). A stratégia része a rendszeres, ütemezett visszaállítási teszt is, mert egy mentés csak akkor ér valamit, ha a visszaállítás garantáltan működik.
Az eredmény:
Nyugalom és biztonság. Katasztrófahelyzet esetén is biztos lehet benne, hogy adatai gyorsan és sértetlenül visszaállíthatók, minimalizálva ezzel az anyagi kárt és a leállási időt.
Oracle Licenc Tanácsadás: Segítünk eligazodni az Oracle licencelési útvesztőjében, hogy Ön a legköltséghatékonyabb megoldást választhassa, legyen szó Standard Edition (SE) vagy Enterprise Edition (EE) termékekről.
Biztos, hogy a megfelelő Oracle licenceket használja?
Az Oracle licencelési szabályzata közismerten bonyolult. Könnyű abba a hibába esni, hogy egy cég jóval többet fizet a licencekért, mint amire valójában szüksége lenne, vagy ami még rosszabb: alullicencelt, és egy esetleges gyártói audit során komoly bírsággal néz szembe. A megfelelő Edition (Standard vs. Enterprise) és a szükséges opciók kiválasztása komoly szakértelmet és körültekintést igényel.
Hogyan segítünk?
Független szakértőként segítünk eligazodni a licencelési útvesztőben. Felmérjük a jelenlegi felhasználást és az üzleti igényeket, majd javaslatot teszünk a legoptimálisabb és legköltséghatékonyabb licenckonstrukcióra. Segítünk elkerülni a buktatókat és biztosítani, hogy a cég működése 100%-ban megfeleljen a licencfeltételeknek, elkerülve a felesleges kiadásokat és a jogi kockázatokat.
Az eredmény:
Jelentős és azonnali költségmegtakarítás a licencdíjakon. Auditbiztos működés és a jogi kockázatok minimalizálása. Tiszta, átlátható kép arról, hogy mire van szüksége, és miért annyit fizet.
Egyedi Oracle DBA Oktatás és Workshop: Hisszük, hogy a tudásmegosztás kulcsfontosságú. Nem általános, sablonokra épülő tanfolyamokat tartunk, hanem az Önök meglévő Oracle rendszerét felmérve, kifejezetten az ottani környezetre és a releváns üzemeltetési feladatokra szabott, gyakorlatorientált workshopot állítunk össze. Legyen szó akár telepítési folyamatokról, a negyedéves patchek kezeléséről, RMAN mentési stratégiákról vagy adatbázisok másolásáról, a célunk, hogy kollégái magabiztos és naprakész tudást szerezzenek a hatékony napi munkához.
Miért jobb egyedi workshopot választani egy általános tanfolyam helyett?
A sablonokra épülő, általános tanfolyamok gyakran nem adnak választ a napi munkában felmerülő specifikus problémákra. Az Önök rendszere egyedi, a kollégák feladatai pedig specifikusak. Egy általános oktatás után a megszerzett tudást nehéz a gyakorlatba átültetni, mert nem a valós környezetről szólt.
Hogyan segítünk?
Mi nem tanfolyamot, hanem tudásátadást kínálunk. A workshop előtt felmérjük az Önök Oracle rendszerét és megismerjük a belső csapat napi rutinjait, kihívásait. Ennek alapján egy 100%-ban személyre szabott, gyakorlatorientált tematikát állítunk össze, ami pontosan azokat a témákat fedi le, amikre a kollégáknak a leghatékonyabb munkavégzéshez szükségük van (pl. a saját rendszer patch-elése, klónozása, mentésének kezelése).
Az eredmény:
Egy magabiztos, hatékony és naprakész tudással rendelkező belső csapat, amely önállóan is képes megbirkózni a napi üzemeltetési feladatokkal. Az oktatásba fektetett összeg azonnal megtérül a hatékonyabb munkavégzésen és a kevesebb külső segítség igénybevételén keresztül.
Partnerek a növekedésben: KKV-k, Nagyvállalatok és Fejlesztő Cégek
Partnerek a növekedésben: KKV-k, Nagyvállalatok és Fejlesztő Cégek
Tudjuk, hogy az adatbázis-kezelési igények cégenként eltérőek. Éppen ezért nem csak a nagyvállalati szektor komplex, magas rendelkezésre állású rendszereit ismerjük, hanem megértjük a KKV szektor egyedi kihívásait is, ahol a rugalmasság és a költséghatékonyság kulcsfontosságú.
Szoros kapcsolatot ápolunk több szoftverfejlesztő céggel, akiknek segítünk alkalmazásaikat tökéletesen összehangolni az Oracle adatbázisokkal. Gyakran működünk hídként a fejlesztő cég, és az ő ügyfeleik között, biztosítva a szoftver stabil és megbízható működését a bevezetéstől a mindennapi üzemeltetésig.
Főbb partnereink a pénzügyi szektorból, az államigazgatásból és a KKV szektorból kerülnek ki. Munkánkat rugalmasan, akár közvetlen ügyfélszerződéssel, akár alvállalkozói konstrukcióban is végezzük.
Vegye fel velünk a kapcsolatot egy díjmentes tanácsadásért, és ismerje meg, hogyan tehetjük stabilabbá, gyorsabbá és biztonságosabbá Oracle® rendszereit!
Vegye fel velünk a kapcsolatot egy díjmentes tanácsadásért, és ismerje meg, hogyan tehetjük stabilabbá, gyorsabbá és biztonságosabbá Oracle® rendszereit!
Kíváncsi a konkrét technikai megoldásokra, Oracle frissítésekre vagy valós implementációs kihívásokra? Mélyebb szakmai tartalmakért és esettanulmányokért olvasson bele rendszeresen frissülő Oracle DBA blogunkba!
Page updated
Report abuse